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2012年12月31日

正解でした・・12月13日:印刷いたしましぇ~んの解決策

12月13日の「Epson:EP901F 印刷・・いたしません?」
この問題を解決したと、自信のある、平凡な、おっちゃん!
素人は、怖いね・・・解決すると、それが正解のごとく思う・!
「ほんまは、どうなんやろ?」と、一人悩んでいます?と、記しました

で、本日、NEC:Aterm WR8700N-HPの件で、お客様相談センターへ電話した折りについでに、質問いたしました
質問内容は、「ネットワーク分離機能」についてです


・・・前回と同文・・・・
NEC-WR8700N-HPを初期化し、初期設定して試したことか・・でも、印刷出来ない!
PCからPINGが通らない・・・
NEC-WR8700N-HPからのPINGテストは通る・・
他のPCからもPINGは通る・・・・なんでや??
セカンダリの「ネットワーク分離機能」に「レ」で所謂「使用する」になっていました

設定変更して、再起動・・・・・さぁ、どうや!!
再度、WPSにて無線接続設定して、Epson EP901F、再設定・・・出来ました




と言う内容を、受付いただいた、NEC:お客様相談センターのサポータさんへご相談しました
お客様相談センターのサポータさん・・・セキュリティレベルは下がりますが、そのとうりです!と・・・

単純で、平凡な、おっちゃん・・そうですか! ありがとうございました

心の中では・・「万歳・・正解やった・・!」・・と、叫んでいました

で、今回、イオ光の問答で、入れ替えた、NEC:Aterm WR8750N-HPも最初から、「ネットワーク分離機能」を設定し、
再度、WPSにてEpson:EP901F・・無線接続設定!

今まで何事も無かったように、スパッと、設定が終わりました
なんでも、困ったことが解決すると、うれしいものです

だから、もっと色々と、勉強させてもらわなければ・・と、肝に銘じております
              ・・・はい!・・・・

イオ光との問答・・実話・・最終回

・・・・No.2からの続きです<(_ _)>・・・・ 

これって、やはり、eo光さんが正しいのか・・!!
でも・・・と、いう気持ちが、くすぶっていましたから、思い切って、NEC:Aterm お客様相談センターへ電話・・・



0570・・所謂ナビダイヤル・・20秒ごとに10円・・・高いけど、仕方ない・・・・・・
そこで、出られた受付、サポータの方に現状を説明・・・・
なんと・・・意外なお話が出てくるとは・・・予感が的中です・・


eo光、レンタルベーシックルータを使い、NEC:Aterm WR8700N-HPを、APで利用していますが、無線接続が・・、
インターネットアクセス表示(棒グラフみたいなやつ)の上に、「!」が・・?
これって、インターネットが切れているのですよね!


 
NECお客様相談センターのサポータさん曰く・・・・実は症例があります・・・と・

・・・「eo光さんとは、あまり相性がよろしくないのです、悪いのです」・・
・・・「それは、eo光さん、回線?切断されることがあります」・・

それを聞いて、「おおおぉ・・」と・・!
平凡なおっちゃん・・・ここは、黙って、説明を聞きました


そして、ここで、再度、質問・・・・eo光で、NEC AtermWR8300がレンタルがありますが、どう違うの?
答え・・・筐体はNECですが、中身はeo光仕様なので、わかりません・・と!
いくら、レンタル月100円でも、借りる気さえないので、ここまで・・・

NECさん・・回避策がございますので、WR8700N-HPの設定を変更をお願いできませんか?
手法・・基本設定→接続先設定→高度な設定を表示
その最下部に「PPPキープアライブ機能」があります、それに「レ」を入れて使用するにして下さいと!

平凡なおっちゃんは、ここでお詫び・・
今、外出先なので、帰宅後試しますからといって、さらに詳しい説明をお願いしました
「PPPキープアライブ機能」って・・・?

PPPの接続状態を確認するLCP ECHO REQUESTパケットを定期的に送信する場合は、チェックをします
PPPの接続状態を監視して、万一障害などで切断されたときに、自動的に再接続を試みます
と、いう機能です・・・


平凡なおっちゃんは、NECさんに新しくWR8750N-HPを買ったとは言っていません
で、WR8750N-HPの中をみると、ちゃんと「使用する」になっています
だから・・無線接続で、インターネット接続が切れないのか・・!!

ここが、今回、No1から記してきた、色々な話、サポートを受け、誰も、言わなかった?ところ・・
・・・・原因だったのです・・・・

ここで、一端、御礼を言って、電話終わりました・・・
  (25分・・ナビダイヤル750円です・・けちくさい事言うな!・・と言われそう)

で、再度、別の質問があったので、再ダイヤル・・・
実は、例のEpson:EP901F無線接続設定の件です
この件は、後ほど・・・・・

で、出てこられたNECさんのサポータの方、先ほどの方ではなく、再度、最初のことに触れてみると・・・
WR8700N-HPは「PPPキープアライブ機能」の初期値は、「使用しない」「レ」が入っていません!
WR8750N-HPの初期値は、「使用する」「レ」が入ってます・・・・

あちゃぁ・・・平凡なおっちゃん・・早計でした!
WR8750N-HPを購入する前に、「NEC:Aterm お客様相談センター」へ電話すべきでした!!

で、順調に動作していることを確認して・・・この事をeo光さんへ電話することしました!
今回電話に出てこられた方、男性・・この方もきつい・・
この部署は、平凡なおっちゃんみたいな、クレーム対応専門スタッフかもしれません!
多分、想像するに、平凡なおっちゃんは、顧客情報に黒丸?・・所謂、要注意客なんでしょう!

そんなことは、どうでもよいのです・・とことん、やってやるのですから・・間違いを正さなければ・・
で、NECさんとの会話内容を伝え、なぜ、eo光が切れるか、聞いても答えません・・・
今は、WR8750N-HPで正常動作しています・・・・と! 接続ログ見てはるんでしょう?

WR8700N-HP単体での使用時無線でのインタネット接続が切れるのはeo光さんの答えと違うし
切断されるからやろ・・と!

以前はWR8700N-HP単体での使用、その後、レンタルベーシックルータ→WR8700N-HP(AP)→無線接続ですから、
今のWR8750N-HP単体でのご使用をお勧めしますって・・・!

・・・eo光さんとの会話、ほんと!ほどほど、嫌気がさしてきました・・・

理論的には、「PPPキープアライブ機能」はAPの時は、設定ができません

レンタルベーシックルータ→WR8700N-HP→無線接続のとき、インターネット接続が切れるのは
ほんとに、WR8700N-HPがおかしいのか?・・・ 平凡なおっちゃんは、お手上げです!

eo光さん、これ以上は話、進展しません!・・合計5人の方が対応いただきました
NECさんは、相性が悪いので・・と、対応策を・!教えてくれました
企業の姿勢の問題ですかね!!

結論:「PPPキープアライブ機能」を生かし、WR8750N-HP単体のみで使うことに・・・
レンタルのベーシックルータは箱に戻し、お休みいただきます


無線接続している機器、PCはご機嫌さんで、活躍しています
ただ、無線ルータが変わったので、全て、接続設定やり替え・・スマホまで・・
このこと、備忘録として、ことあれば、見せなければ・・・(そんなこと無いやろけど!)

可哀想なのは、WR8700N-HPなんです・・・壊れているのかどうか、もう、試す気力がありません
他に利用方法も浮かびません・・中継機機能も無いし!

欲に絡んでイオ光にした、平凡なおっちゃん・・・
と、いったところの結末で、イオ光さんとの問答は、終わりました

・・・最終結論・・・
素人なりに、情報を自分で調べてみる・・問合せしても、その会社のレベルを判断して・・
それ以上は聞かない(知らないから・・)
・・決して頼ってはいけない・・・自分で解決あるのみ・・・

今回、イオ光さんとの問答で、感じた教訓です!!

2012年12月30日

イオ光との問答・・実話・・No.2

・・・・No.1からの続きです<(_ _)>・・・・

前回、eo光さんのレンタルの有線ベーシックルータを設置をすることで、終わりました
はい、翌日、早速、箱から出して、設置・・BARG101(IODATA製?)

レンタル品ですので、さすが、200Mbpsの接続設定から、1Gの接続設定に自動で変わりました
この日、eo光さんに質問があって、サポートへ、外出先から、電話!!

質問は、接続方式に「オンデマンド接続」と「常時接続」とがあり、その内容にて質問でした

「オンデマンド接続」とは、インターネット接続していなければ、勝手に切断する方式・・!
平凡なおっちゃんは、無線ルータ NEC、AtermWR8700HPで、無線LANにて、PCを使っているので、APとしての、設定して(ルータ背面にも切り替えSWあります)


そして、今の仲良く繋がっているTV、Diga、嫁のPC等々・・環境を壊したくないので、レンタルの有線ベーシックルータのLANのIPを親玉に変更し、その家来にNEC、AtermWR8700HPを配置しました


さぁ、どうでしょう・・(当然、うまくいきます)
暫く無線LANで使っていると、インターネットアクセス表示(棒グラフみたいなやつ)の上に、「!」が・・?
これって、インターネットが切れている??
で、レンタルの有線ベーシックルータ内で、切断、接続を繰り返すと、はい・・!繋がりましたし、「!」消えました!
こんな書き方しか出来ないのですが、切断されるのです!
で、サポータさんに質問2・・「常時接続」にしているにもかかわらず、切れるのは、何故でしょうか?と・・・

今回のサポータさん・・女性の方で、なかなか親切にご指導いただきました
サポータさん・・「NECのルータは当方では、分かりませんので、NECさんをご案内させてただきますが・・」と!
そして、「ご自宅にて、色々試していただきたいので、ご在宅の時間に当方よりご連絡させていただきますと・・」!

色んな話をした後、平凡なおっちゃんは、親切に話しいただくと、素直なんです!
「はい、在宅は12月**日です・・出来れば、**時頃が助かるんですが・・・」
サポータさん・・「はい!では、**時~**時の間にご連絡させていただきます」と・・!

気をよくした平凡なおっちゃんは、その日までに色々試して、速度を計測しても200Mbpsは出ません
そこへ、eo光さんから、入電・・・・!
早速、ご指導のとうり、お話し、実行もしました
但し、前回のDESKTOP Windows7は定位置へ帰っていますので、今日は無理・・・
穏やかに、穏やかに、お話をお聞きしていますと、「レンタルの有線ベーシックルータを交換いたします!」・・と、お申し出が!!

平凡なおっちゃんは、「えぇ・・おかしいの?」と、そういえば、ネット上では、交換された方もおられるようで・・
ここは、素直に、お願いしますと・・・・
二日後、宅配便にて、待望のレンタルの有線ベーシックルータが届きました

なんと、この日のために、20mの・「CAT7」・のケーブルを購入・・(高いなぁ・・)
2Fと直接、繫いで試さないと、eo光さんに申し訳ないと・・・・

部屋から、階段とか、通路を這わし、嫁が引っかからないようにと・・
嫁・・冷ややかな目で、見ていました
そして、結果、なんということでしょう・・・・
下り・・584Mbps 上り723Mbps・・・・万歳!!と、叫びたくなりました
これで、やっと、1Gにした甲斐があったというものです!
でも、落とし穴が、ありました・・・それは、無線LANなんです!
やはり、暫く無線LANで使っていると、インターネットアクセス表示(棒グラフみたいなやつ)の上に、「!」が・・

はたまた、困り果てました・・・いやいやながら、eo光さんへ、助け船です!

今回のサポータさん・・男性で、なかなか、はっきり、物を言う方で、言葉は丁寧ですが、お客様の平凡なおっちゃんには、きつく、感じました
で、あれこれ、お話していると、「eo側は1Gで繋がっているのは間違いないです」・・・と!
いや、でも・・・と!言葉を入れると、相手を制するか如く、「無線LANが途切れることはありますから」・・と!、言って、話が出来ない状態に・・なんか、いやな感じ、雰囲気、なんです!!

で、これ以上会話すると、ぶち切れそうになるので、・・と、思っていたら、・・
「念のため、検証用のBuffaloの有線ルータを送りますので、お試し下さい」・・と!
まぁ、電話も、嫌気がさしてきたので、申し出を受け、今回の電話は終わりにしました

二日後、Buffaloの検証用ルータ到着・・・
貸し出しして貰うのはありがたいが、又、一から設定しなければなりません
このルータにて、うまくいっても、検証用なので、レンタルにはなりません
ありがたいことですので、まぁ、接続しました!
結果、何の変化もありません・・ましては、上下とも、数値は悪いのです
再度、この結果を連絡しなければならないので、前サポータさんへ・・・

お話していくと、サポータさんも、応対が、いやなんでしょう!・・・感じるんです、平凡なおっちゃんには・・・でも、仕事やろ・・って!

やはり、相手のを制するか如く、言葉をかぶせてきて、「私も色々無線LANが途切れることは経験していますから」・・って!
NEC、AtermWR8700HPが悪いみたいな、言い方に変わってきました!

そうすると、平凡な、おっちゃんは素人・・黙り込んで、・・・「分かりました!」と
「Baffaloは返却します、ありがとうございました」・・と、言って電話を切りました



で、どうしたか・・・実は無線ルータを買いに行きました
ここまで、言われたら、仕方なく、NEC、AtermWR8700HPが悪い・・
・・・買い換えしかないのです!

納得がいかないまま、早速、大手家電店にて、NEC、AtermWR8700HPの後継機、WR8750N-HPを買いました
そして、早速、レンタルのベーシックルータを外し、NEC:AtermWR8750N-HPを設置!!
さて、結果は、どうでしょう・・・切れません。切断されません・・・




これって、やはり、eo光さんが正しいのか・・!!
でも・・・と、いう気持ちが、くすぶっていました
思い切って、NEC:Aterm お客様相談センターへ電話・・・
0570・・所謂ナビダイヤル・・20秒ごとに10円・・・
高いけど、仕方ない・・・・・・
そこで、出られた受付、サポータの方に現状を説明・・・・
なんと・・・意外なお話が出てくるとは・・・予感が的中です・・
      又々・・・続きます<(_ _)>・・・・

2012年12月25日

イオ光との問答・・実話・・No.1

以前にも書きましたが、平凡な、おっちゃんの、PCなどの環境は・・・・
今年の8月まで、NTT光プレミアムでした 別に何の問題も無く・・・

欲にかられて、つい!・・家電量販店で、インターネットを「eo光」に、そして、今、流れているCMに乗せられ、「1G」に変更しました・・・
・・・・ とんだ問答に発展するとは!・・・

当初は200M タイプ そして、1Gへ・・さぁ、どれだけ、上り、下りが速くなったか?

申し込んだ家電量販店のeo光の営業の方曰く・・・私の家では、700Mbps前後出ました・・・・
心はうきうきとして、eo光のホームページ、ユーザーサポートの回線速度を計測へ!!
さぁ、計測・・・おや??
数回計測して、平均上り50Mbps前後、下り40Mbps前後・・・なんでや?

もちろん、1ギガ/200Mコース向けスピードテストサイトで計測です
最悪は・・・・・・








その前に、LANの環境は・・・・
無線ルータ NEC、AtermWR8700HPで、PPPoE接続、LANケーブル CAT6eを採用
AtermWR8700HPを再設定 認証IDを変えなければ・・*****@HF1Gに変更してます!
当然、AtermWR8700HPの有線LANポートはGiga、PCもLANはGigaへ、有線LANで繋ぎました
そうそう、PCはXP機なのですが!!・・・
さぁ、そのXPが問題の引き金に!



平凡な、おっちゃんの知識では、解決せず、当然?、eo光のサポートへ電話です!

さぁ、これからが、又々、血圧が昇るぐらい、切れそうになるとは・・・・
電話口に出てこられたサポータの方と、環境、状況などお話して、改善策をご伝授をと!平身低頭で・・・・・

色々、やり取りの最中に、なんと・・・
「その数字ですと、ダウンロードも、問題ないです」
「御の字ですよ!」と・・・・
goo辞典様では、「御の字は・・」・・本来の意味である「大いにありがたい」「一応納得できること」、と、あります

しかし、素人でも解ります・・・回線は1Gですよ、100Mbpsではないですよ!
その「御の字は・・」って、なんなですか?

 そのやり取りの最中に、サポータさん・・言ってはいけないだろう言葉を吐きました

「お客様のPCがおかしいと思われますので、修理をお願いして下さい」と・・・・
又、XPではなく、Wimdows7とか、ありませんか?
それで、お試しいただけませんか?と、・・・

あのな、普通、家に沢山のPCを所持してんのかいなぁ?

ここで、平凡なおっちゃん、堪忍袋の緒が切れてしまいました
その会話を聞きながら、嫁・・側で、「あぁあぁ・・スイッチが入ってしもた・・!」・・と!

平凡なおっちゃん・・・「ほんなら、少し待って下さい・・用意するから!!」と、いって・・・
別の部屋にある、DESKTOPのWindows7を1Fへ移動させ、CAT6eのLANケーブルを差し替えて・・
      (・・・ケーブルが短いため、届きませんので、移動することに・・・)

さぁ、どうや??・・・・結果、下り45Mbps、上り55Mbps・・・・
電話口のサポートに、この数字を伝え・・「どないするねん?・・変わらへんで!!」と、口調を荒立て言ってしまいました
ほんまに、1Gになってのかいな?と・・・調査できるやろ・・・・
と、そうすると、又々、弊社のベーシックルータをお使いではないので・・・・と!

おい!なにか、あんたのところのベーシックルータを使わないと、検証が出来ないということかよ?
     ・・・しかし、レンタルで、届いている「ベーシックルータ」は箱の中で寝てはります・・・

ここまで来たら、とことんやったろやんけ・・!

と、思いながら、元の状態、再度、XPにつなぎ替え、計測すると、なんと、上下とも、200Mbps 台に・・・!
電話口のサポートに、どういうことなんや?・・・サポータ答えません・・この間、1時間です

よっしゃ、この会話、履歴を、残しておいて下さい!

今日はここまでにして、後日、ベーシックルータに変えて、再度、電話をします・・
と、言って、今日の戦いは終わりにしました

時計を見たら、午後7時・・・疲れました

別にそこそこスピード出ればいいのですが、このいい加減なサポートの言葉のやり取り・・気に食いません!
そして、申し込んだ家電量販店のeo光の営業の方曰く・・・私の家では、700~800出ていますから・・・・

反省・・そんな言葉を聞くから、平凡な、おっちゃんもと・・
平凡な、おっちゃんの、PCなどとの環境とは違うし、無理なのは、百も承知です・・・

ただ、サポートの方との、この言葉のやり取り・・気に食いません!

そう、前にもありました・・・スマホの戦いのauの「157」のサポートと質は違えど、対応はよく似ています!

eo光の明るい世界のはずから、泥沼の暗黒の世界へ入り込んで行きます!

                ・・・続きます<(_ _)>・・・

2012年12月20日

市の条例違反です!

ちょっと、所用で、箕面市の山中へ・・
そこで、こんな看板を見つけました

箕面の滝は有名な観光地、紅葉の綺麗なところですが、付近、いや山中には、野生の猿さん達が暮らしておられます!

そこで、観光客が、食べ物を与えたのか、お猿さんが賢いので、おねだりするのか、解りませんが・・
人間と、お猿さんとの間で、食べ物にまつわる事件が起きていると、聞いたことがあります

Mino2_2
そして、この看板の内容・・うん??
日本語、英語、もちろん、韓国語、中国語・・で、書かれています

そして、お猿さんに、食べ物を与えているところを誰に、見られるでしょうか?

今、町中にある、防犯カメラが、この山中にも設置されており、見られているのでしょうか?

どうやって、その方の居所を探すのでしょうか?

そして、罰金を、お支払いすることになるのでしょうか?

こんなことを考えながら、山中を走ってきました・・

あんた、暇やね!!って、言われそう・・・

2012年12月18日

龍馬さん・・実は、日本酒!

龍馬さん・・実は、日本酒なんです!
先日親しくさせていただいている知人の方にいただきました
珍しいお酒、ありがとうございました

お正月にいただきます<(_ _)>


勝手きままな、おっちゃんは、お酒大好き、一日もお酒を飲まなかったことはありません(自慢になるかぁ!・・と、言われそう)

若い頃は、日本酒一辺倒・・銘柄は「剣菱」 一升瓶さえあれば、ひや酒でも、お燗でも、どちらでも、大好き!
しかし、今は、身体に良いからと言われ、焼酎中心に・・(どこが、身体にええねん!と、又、言われそう)
一日の終わりの夕食時に晩酌を・・これが、なかったら生きていけませしぇ~ん
嫁から、ピッチが速い、一本空くのが早い、量が多いなど、左の耳に、いつも聞こえてきます
(嫁は座卓の左側に座っていますから・・・)





で、いつもの答え・・「そんなことない・・普通や!」

嫁・・なにが普通なの?
私・・おれの基準・・!

この酒造メーカさん・・・高知の酒蔵さんのようで、勝手きままな、おっちゃんは、高知県に一度、仕事で、未だ、高速道路が無かった大昔に行った記憶はあるのですが、仕事ゆえ、観光は出来ず、桂浜、播磨屋橋とか、訪れていません
いつか、四国も観光で、行きたいと思っています・・・

その時のためにも、龍馬さん・・・高知、桂浜に立っている気分で、日本酒、味わいます

酔っぱらって、そうろう・・・!!

そう、柳ジョージの歌にありましたよね・・・
確か、思い出しました・・(酔っ払って、候)

懐かしいです!
素晴らしい、歌手、ギターリストでした(合掌!)

2012年12月14日

えぇ・・そんな!・・終わっていました

おっちゃんの好きなTV・・・日立 Wooo P50-XP05 に、NEC AtermWL300NEAGで、ネット、Woooリンク、Wooo P50-XP05とPanasonic Diga DMR-BWT510に録画を貯め込んでいるので、我が部屋の東芝のTVより両機のサーバ機能を利用して、一人録画を楽しんで見ています(画像:NECさんより引用)

先日の、NEC:WR8700N-HPのトラブルから、再設定しておかなくてはと、思い、NECの「らくらく設定」なるもので、再設定しました
これ自体、何のトラブルもなく 、Wooo P50-XP05のIP設定は、手動にて固定IPにして設定してますので、これも問題なく、ネット、Woooリンクが動作します

そして、 Wooo P50-XP05のリモコンの「ネット」ボタンを押し、さぁ・・確認!!
出ました・・・当たり前やん・・
うん? なにやら、書いてあるぞ・・YahooTV版は終了しました・・・えぇ・・?
まぁ、実は、そんなには驚いていないのですよ! 
見ませんから・・・・
時折、渋滞情報などを、アクトビラでみるぐらいでしたから・・・

で、日立のホームページでは、まだ、ちゃんと、こんなことできますよ!って、YahooTV版が、案内されています!!
よく、探すと、末尾に一行・・・12月10日をもちまして、終了いたしました・・・と、ありました!

(画像:日立さんより引用)

色々、考えるに(お前が考えても、しょうがないやんか?と、言われそう) ・・アクセスが少ないのやろね!
だから、終了したんやと、一人、結論を出しました!








そうそう、 NEC AtermWL300NEAGには、もう一台繋がっています
スマホ との戦いで記しましたが、Panasonic Diga DMR-BWT510・・・

この子も、「ネット」の接続を確認しておかなければ、なりません!
この子も、IP設定は手動にて、固定にしてありますから、問題ないはずです!!(画像:Panasonicさんより引用)


はい!・・リモコンの「ネット」ボタンを押し、さぁ・・確認!!
ちゃんと、接続できました

みな、機嫌よく、手を繫いでくれています・・・安心しました!
この、Wooo P50-XP05とPanasonic Diga DMR-BWT510に録画を貯め込んでいるので、我が部屋の東芝のTVより両機のサーバ機能、録画をみても、問題なし・・・よしよし、と、独り言!!

話が飛びましたが、NEC:WR8700N-HPのトラブルには、「関係ないよ!」と、言ってくれてはります!

安堵、安堵・・でしたが、使われないサービスは消えていくのですね!!
寂しいね・・!!

2012年12月9日

Epson EP901F 印刷、いたしましぇ~ん!

おっちゃんの、PCなどの環境は・・・・
今年の8月まで、NTT光プレミアムでした 別に何の問題も無く・・・

欲に駆られて、つい!・・家電量販店で、インターネットを「eo光」に、そして、今のCMに乗せられ、「1G」に変更しました

とんだ間違いでした・・・ それは後日として・・・・


「eo光」を設定した、無線ルータ 「NEC-WR8700N-HP」で、あっちこっちに、無線接続やら、有線接続やら・・沢山ぶら下がっています
 まさしく、この画像そのものです
 (画像:NECさんより引用)



 その中に、無線接続の、Epson EP901Fさんが、いてはります
 (画像:Epsonさんより引用)


で、コタツに入って? Dell Inspiron ノートPCに、無線カード、Buffalo WLI-UC-GNMを使い、NEC-WR8700N-HPと、150Mbps で「eo光 1G」を、利用?していました
 
ところが、インターネット時、ブラウザ立ち上げると、砂時計(円)がグリグリと・・・
うん?・・どうしたの?と、「インターネットアクセス」をみると、「!」がついているじゃないですか!

なんじゃ?と、見ていると、「!」が消えた・・おかしい!! 絶対、何かがおかしい!

注意:eo提供のルータには、オンデマンド接続と言われる設定がある、使用していないときに、勝手に切断するやつ・・・勝手なことするな!!は、使っていません  NEC-WR8700N-HPを使用しています!

そう思うと、性格上、調べる癖がありまして・・困ったもんです!
ここから、「ドツボ」にはまり込んで行きました

基本(素人発想)は、全ての機器の電源を落とし、再起動で復帰させる・・と、?
で、再起動後、 「eo光 1G」の設定なり、無線ルータ設定なりを、手探りで確認・・
どこにも、異常なし・・・何事もなかったように、インターネット接続は出来、砂時計のグリグリも解消!
でも、なんでや・・・?が、残りますが・・・

で、いつもの「Printout」・・うん?・・印刷状態画面が出ない・・なんでや?
プロパティは、・・・オフライン・・なんでや?

なんでや?の連続・・・

ここから、格闘が始まりました

で、再度、WPSにて自動無線接続設定・・・・出来ました!
確認のためStatus Shhetを印刷して内容確認・・OK!・・・しかし、・・PCから印刷できない !
さぁ・・困った!!!

そなら、手動や!・・・手動にて、SSID、WEP、など、設定して、いざ・・・!
あかん・・・出来ひん!

それから、何度、NEC-WR8700N-HPを初期化し、初期設定して試したことか・・でも、印刷出来ない!
PCからPINGが通らない・・・
NEC-WR8700N-HPからのPINGテストは通る・・
他のPCからもPINGは通る・・・・なんでや??

Dell Inspiron ノートPCがなんか、おかしいいのか?と、・・
やっぱり、Dell やからか?
でも、さっきまで、使えていたやんか・・!

色々調べていたら、 NEC-WR8700N-HPの設定の中にネットワーク分離機能・・・が!

ヘルプに、「使用する」に設定したSSID側の無線LAN端末は、本商品のWAN側と、同一のSSID側の 無線LAN端末へのアクセスのみ可能になります。本商品の設定画面や他のSSID側の無線LAN端末、有線LAN側に接続した端末へのアクセスができなく なります※・・・と、ありました




NEC-WR8700N-HPは2.4Gと5Gがあり、対象ネットワーク、SSIDが2種類あり、プライマリと、セカンダリがあり、よ~く、眺めていると、セカンダリの「ネットワーク分離機能」に「レ」で所謂「使用する」になっていました・・・
ここが素人!!・・よっしゃ・・・これやと・・!!(よう、わかってないのに!)

で、設定変更して、再起動・・・・・さぁ、どうや!!


再度、WPSにて無線接続設定して、Epson EP901F、再設定・・・おぉおぉ・・出てきたぞ!!

無線接続にて印刷・・復活です

やれやれで、一件落着です


素人は、怖いね・・・解決すると、それが正解のごとく思う・・あぁ、こわ!!
「ほんまは、どうなんやろ?」と、一人悩んでいます?

でも、なんで、こうなったんやろ?と、疑問が、・・・・
最初に戻り、インターネット接続時の、砂時計のグリグリから始まったんでした!!

さて、 「eo光 1G」が巻き起こす問題が・・・・後日に続きます!!


2012年12月5日

続、古きPCへ、新OS、Windows8を・・問題ありです

続、古きPCへ、新OS、Windows8を・・問題ありです

過日、古きPCへ、Windows8をインストールしましたが・・
不具合が・・・スリープ機能がありません、いや、できません

で、デバイス調べましたら、ビデオコントローラが「!」です
確か、mobile Intel 915GM/GMS 910GML Express Chipset Family なんですが・・
色々調べたら、このドライバー、「Intel」は、windows7 未対応なんです
他の方のブログで、XP用で、Windows7で動作できたとの記事、拝見いたしましたので、試しましたが、ダメ!・・
Windows8はだめなんですね!?・・「あたりまえやん」・・って、言われそうですが、
そこは、試してみないと・・が、私の主義なんで・・



まさか、ビデオコントローラが「!」で、スリープが、できないないなんて・・うそ??と・・
ここが、素人の悲しさ!・・・残念ながら、知識ありませんし、分かりません

で、素人ながら、ある手を思いつきました!!
じゃぁ・・ドライバのあるPCで、試してみよう・・っと!!

その、人柱?は、オーバーですが、・・
嫁が使っている、FMV NF40TなるノートPC・・・
内緒で、XPで動いているHDDを取り外し、余っている60G のHDDを装着へ・・・
そして、前回同様・・windows8をインストール開始!

 
今回も時間計測しました・・・なんと、26分19秒・・・
前回東芝より、5分ほど、余計にかかりましたが、無事、indows8、起動しました


 さぁ、どうでしょう・・・!
やはり、スリープはダメでしたし、ビデオコントローラが「!」でした




 FMVは、Mobile Intel 945 Express・・・調べたら、該当するもの、出てきました!
早速、ダウンロードして、インストール・・・はい、完了、再起動・・・・・

さぁさぁ、お立ち会い・・・・再起動後、スリープの画面が現れるでしょうか?
見事、スリープの画面が現れたでは、ありませんか!!


 








これって、犯人は、いや、原因は、ビデオコントローラってことですか?

この辺からは、素人・・・
悲しいけど、分かりませんし、知識ありません
東芝ができない!
FMVは、ドライバーを当てたらできた!
だったら、ビデオコントローラなんでしょうね!





まぁ、うまく、できたから、いいんですが・・難しいことです!
両機とも、ご機嫌にWindows8は動いてくれていますので、満足ですが・・・

やはり、東芝がね、悔しいね・・・なんとかしたいもんです・・・・・無理でしょう。。
そうそう、東芝、所謂、Dynabookって、ドライバなど、サポートしないのかなぁ?
そんな風に書いてあるブログがあり、USAの東芝へ・・とも!

さらに、2個のデバイス・・不明がありますが、放っておきます・・
素人なりに調べます・・・時間がかかりますが・・・・ね!!

「多分、わかんねぇだろうよ」・・と、声が聞こえそう・・!、

でも、こんなこと、する人もいるよね・・きっと、自分自身に言い聞かせながら・・
早々に、嫁のPCを元のXPのHDDに交換、動作確認して、元の場所に・・一件落着です


2012年12月2日

古きPCへ、新OS、Windows8を・・なんです

Winowows8が発売されて、1ヶ月とちょっと・・・!
暇があれば、あっちこっちの、家電量販店で、Windows8を色々と触らしてもらい、
なかなか、よさげなので、いつかはと、思っていましたが、時間もあったので・・・ついに!!
下の写真が、完成した、古きPCへ、新OS、Windows8・・なんです

 Windows8 Release Preview(RP)版なるもの・・過日、Microsoftよりダウンロードしていましたので・・
インストールに時間かかるやろし・・どのPCにインストールするか、迷っていましたが!
思い切って?、遊んではる、東芝TW770LSBBというノートPC・・・・2006年春モデルなんです!
こんなスペックのPCで果たして動くのやら・・・と、疑いながら・・・



スペック・・・
CPUは、PentiumM 1.73GHz
メモリ 1.5G装着
解像度 1280×768
HDDは、XP稼働品は外して、他の余っている60Gを・・・










インストール用DVDを入れ、いよいよ、開始・・・
用意ドーン・・で、タイムを計りました
さて・・・一応、再起動して、動作するまでの所用時間・・21分48秒・・
速いやん・・Windows8ちゃん・・よ!

それから、内蔵の無線を利用・・b/gなんですが・・・・
これも、Windows7を知っていれば、簡単なこと?・・・はい・・・繋がりましたよ!!



後は追々、色々触っていきますが、そうそう・・office2013も、プレビュー版があるとのことで
じゃぁ・・ついでに、ダウンロードして、インストールしてみましょうか・・・と!
一応、Microsoftアカウントなるものは、持っていますから・・・
なんと、簡単にインストールできました





 いま、office2010を使っていますので、又、これも、違いなど、使いながら見ていきたいと思っています
なんでも、新しいのが、好きなんですが、いざ、購入するとなれば、試して、時期みてと・・・!
そうしていたら、なんと、17個も「Windows Update」が開始されました・・・(2012年12月2日現在)
いやはや、お前もか・・と、言いたくなりますが、我慢我慢・・です

このWindows8 RP版・・確か、90日しか、使えないので、それまで、勉強?して、購入することにします・・・
 
 TVのコマーシャルでは、色んな使い方していますが、「そのPC・・高いよ!」と・・独り言!!

さて・・・・どうなることか!









次回は、使用感、操作方法など、備忘録として書き留めておかなければ・・・です!

2012年12月1日

安物買いの銭失い・・って、私です

1年前ぐらいに、大阪、日本橋の安物売りの店で、買った、テスター・・
なにかで、使うこともあろうかと、車載用で買っていたもの!
安いです・・秘密・・です・・めちゃ、安いです!
















今日、使う場面があり、初めて、開封し、「+」赤「-」黒を各々差し込み・・さぁ・・!
表現がおかしいですが、これが、スコスコ状態・・・
なんと写真赤丸部のメスが陥没です・・・そんなに力いれてませんけど??
裏蓋開けて、見ると、あれあれ・・・半田外れて、・・終わりです
惜しくはないのですが、当然「MADE IN CHINA」・・・!
だから、ダメなんですよね・・中国製は!!
でも、一回ぐらいは使わせてほしかったです・・
残念でした、安物買いの銭失いって・・・・側で、嫁・・笑っていますが・・!

次は、ちゃんとした、安物を買います

2012年11月28日

続・・播磨の小京都、龍野市、いや、たつの市です

続きです!
その次は・・・いよいよ紅葉・・いや、昼食ということで・・・・
とりあえず、「α君」を休憩させ、散策しながら、食堂へ・・・
歩いていると、写真の道の側溝の溝蓋!・・・・赤とんぼなんです!!


たつの市は童謡『赤とんぼ』の作詞者三木露風の生誕の地なのです!(知りませんでした)






たつの市は揖保川が流れ、揖保川といえば、素麺です
で、昼食は、素麺、桜ご飯定食・・・を!
そう言えば、このあたりの龍野公園を見渡せば、桜の木が多く、桜の名所!!
でも、今日は、紅葉、山の色づきに「綺麗ね!」の連発で、散策を・・・・








文学の小道(すみません、後でしりました)を歩き、龍野神社へ、・・・
何故か、この神社、荒れており、残念でした・・でも、山門の瓦は見事なものでした






聚遠帝へ、ここの紅葉、庭園は見事で、時期遅く見頃ではなかったですが、素晴らしものでした









 で、小京都・・武家屋敷跡など、雰囲気よろしく、白壁が続く道を、龍野城へ・・・

 龍野城・・脇坂藩で、代々の藩主は、赤穂城請取り、延明院事件、桜田門外の変など、
その時代の老中を務めた歴史があり、今も26代続く、永富家といい、なかなか興味深く・・




今の時代にも、脈々と続く何かが、ありそうな、そんな気持ちにさせる城下町でした

又、この地は「醤油」の日本三大産地の一つで、淡口醤油で有名とのことで、町中に今も、各社工場?の煙突を見ることができました











 はい、今までは、龍野エリア・・でした!

 で、今度は、北へ・・・新宮エリア・・・へ!
新宮エリアの紅葉は東山公園・・・・・「α君」、するすると!、向かいます

で、揖保川沿いにある、国民宿舎志んぐ荘の横を、東山公園の山中へ・・・
残念・・やはり、見頃が終わり、散策の道が、紅葉、枯れ葉の絨毯・・引きしめて・・
これまた、これで、大変、綺麗でした







で、ここのもう一つにの、名所?・・・揖保川をまたぐ、全長154mの吊り橋・・・


ちょっと、苦手ですが、この際、行けるところまでと、覚悟を決めて・・いざ!!
3分の一の付近まで・・は、なんとか行きましたが、下を見たら、揖保川の流れ・・恐がり?、高所恐怖症になってしまっている最近の私・・まぁ、堪忍してといって、ここで、断念・・!






 でも、一枚・・・ぱちり!!・・と、撮しました









 
どうです!・・・吊り橋と見事な山並み・・
山が、きれいの一言です













で、ちょっと時間は早いのですが、今日は、「カーナビ君」に任せて、山の景色を見ながら、
一般道を、走ることに・・! のんびりと、「α君」・・シュルシュルと・・・

そうそう、「α君」の装備に、時速25km以下になったら、歩行者へ注意のためになる警告音!
説明書もみて、SW、ON・・・・確認しました!・・・これで、EVモードとろとろ走行は安心です!

今日の走行距離171km 平均消費燃料22.7km  これは、少し不満顔です・・ね、「α君」・・
おとなしく、お部屋に入りました

播磨の小京都、龍野市、いや、たつの市です

以前から、コーヒータイムの山陽道のパーキングエリアで、・・・・・
              気になっていた、「播磨の小京都、たつの市」の広告!!

龍野市?たつの市・・どっち!!(龍野市は合併で「たつの市」に)

今日も、又、晴天・・・いや、まいったなぁ・・と、言いながら・・行きたかったから・・
じゃぁ・・「α君」・・行きましょう!・・・「播磨の小京都、たつの市」へ!!

実は、天気予報をみて、良い天気・・だから・・・出かけることを予測してね・・・!
前日より、あれこれgoogleさんで、下調べ、勿論、Printout・・10枚!
近郊も含めて、観光案内を、見て、ルートを調べ、無駄の無い行動を!・・を、心がけて?、下準備・・・・

で、いつものように、通勤割引きを、・・・・
1800円が900円・・・・65km・・いつもながら、nexco西日本さん、ありがと!!
西宮北ICから姫路西IC・・・えぇ!・・たつの市は、姫路より遠いのか!!(地理感「ゼロ」です!!)


一カ所目、兵庫県揖保郡太子町の、「斑鳩寺」・・うん?・・奈良法隆寺か・・斑鳩って??

やはり、案内によると、606年に聖徳太子が建立したお寺・・・
奈良法隆寺の別院とのこと・・・・・・

16世紀に焼失、三重塔、仁王門、講堂、太子堂は再建!
三重塔は重要文化財なんです・・・(案内書から引用)


奈良法隆寺と良く似た雰囲気です!・・・
丁重にお参りさせていただきました

残念ながら、ひっそりと・・・寂しい感じです・・誰も観光客はいません・・
町名は、太子町・・・やはり・・・ですかね!






その次は・・・たつの市・・重要文化財・・永富家住宅!・・期待度100%
近くまで行くことはできましたが、なかなか、入り口が・・・・見つかりません?
で、「α君」の車幅、いっぱい、いっぱいの道幅の道を・・なんとか、到着しました!!


いやいや、又々、すごい、旧家を拝見させていただくとは・・・期待度100%・・正解でした!
永富家は、龍野市揖保川町付近の大地主で、龍野藩時代の五庄屋の一つ、代々この地の庄屋様、又、大豪族とのことで、主屋、長屋門、籾納屋、その他土蔵5棟が国の重要文化財に指定され、庭園も含め、そりゃ、見応えのある、素晴らしい建物でした

たまたま、私ども二人だったせいかもしれませんが、管理会社の方が、当時の豪族の生活ぶりまで、ご親切にも、詳しく、ご説明いただきました
さらに、古文書 一万点を超えとのことで、展示品も詳細にご説明いただき、感心しかりでした
(国の重要文化財・・絵図面、永富家住宅普請帳)

後ほど、案内書を詳しく、拝見すると、明治時代の当主永富富夫氏の四男は、当時の国務大臣であり、鹿島建設会長の鹿島守之助氏とのことで、・・又々、びっくりいたしました
驚きの連続で、ゆっくり、栄華の痕跡の住居をじっくり、拝見させていただき、又々、重要文化財はすごいと!つくづく、感じたしだいです



皆さん・・ありがとうございました、又、お庭の菖蒲が綺麗な時期に伺います

その次は・・・いよいよ紅葉・・いや、昼食ということで・・・・

続きます!!



2012年11月26日

スマホとの戦い その2

前回からの続き・・です!

※この内容は、2012年1月から起こったことを2回に分けて備忘録です
 今日、現在は「auのある方」のお陰で穏便に解決したことを先に記します

さて、消費者センターさん、数回にわたり、auさんとお話、調査されたようで、しかし、結論はでません・・
後から、分かったことですが、「157」の方々、上司の方、・・・所謂、auさんが、この、HTC-EVO-3Gの仕様を把握できていなかったのです
私みたいにAUX端子に差し込んでの、使い方が、邪道みたいな言い方されましたが、・・・果たしてそうでしょうか?

いろんな使い方を想定、検証して、製品を発売するのでしょうが・・・
まさかなんですが・・そんな使い方、知らなかったんですよね!・・・

で、ここから、なんです・・・・!

いよいよ、解決の道が見つからず、返事が腑に落ちず・・・・
このまま、泣き寝入りも我慢ならず・・

最終の手段・・・
で、お客様相談室へ・・(ここまでの事は、色々とありますが、訳ありで、記しません)
で、これまでの一件の内容は既にご存じの上でのお話で、「157」の対応の悪さを、
素直に認められ、誤ってくれました・・・こうなると、人間、穏やかに、お話ができますね!

HTC-EVO-3Gの現象解決は結果はできず、所謂、交換という、最も簡単な方法を選択しなければなりませんでした
Auの担当の方・・これからは「Aさん」と記します
Aさんのご提案と当方の話から、又、同現象が発生すると、困るので、どれか、違う機種と・・
いうことで、やはり、新機種・・HTC-Jになりました

これが、又、色々、起こしてくれる機種で・・・
だめやね! 私は、海外製品は・・と、思うようになりました
さて、交換いただいた「HTC-J」・・・結論から3回、同機種交換いたしました
HTC-EVO-3Gと同様、に、リダイヤルするんです

Aさん・・・HTC-EVO-3Gとは異なり、今度のミニプラグは4極対応です
いや、3極でも、4極でも、リダイヤルはおかしい・・

まして、HTC-Jの特徴の一つである、DR.Dre urBeatsのインイヤヘッドフォン!
このヘッドフォンのリモートSWを押すと、リダイヤルするんですね!
調べたのですが、記載がない・・・

Aさんにそのこと画面キャプチャーをとり、メールにてお届けし解決案を問いました
しかし、その時は不明・・・後日、その仕様はauさん・・後ほど・・・

で、再度、HTC-J・・同機種交換・・・いや、ほんと、なんとかと、祈る気持ちです
もちろん、1台目の時、教則本、ハードカバー、フイルムを購入!

今度、2台目・・フィルム購入・・(auショップの方に貼ってもらっています)
で、1週間・・・今度は、なにやら、表示が・・・
朝、起きて見ると・・「??発生・・、再起動いたしました」って、ログ表示がでています
暫く、様子をみていましたら、使用中、いきなり、再起動・・・
再起動の常連みたいに再起動の連発・・・これには、がっかりです

Auショップさん・・・再度、交換へ・・・・3台目です・・!
又、この機種が、同じく、再起動は治らず、リダイヤルも同じ症状・・・

この辺で分かったことが・・・リダイヤルは「HTC-J」の仕様ですとのこと!
マニュアルにでも・・・書いとけ・・HTCよ!!と、言いたくなります
(HTCか、au側か、どちらかは、分かりませんが・・・)

僅かな金とは、いえ、教則本、ハードカーバ、フイルム代、誰が払うんゃ・・・!
HTC用フイルム4台分、教則本2冊、ハードカバー2台分ですよ

で、最終的に・・・Aさんと色々とお話をして・・・・

で、今回は、私から、「Sharp ISW16SH」・・にして下さいと、言い切りました!
 
韓国製、台湾製、いりません・・・から、っと・・

Aさん・・分かりました・・「では、手配します」といっていただき、現在の
「Sharp ISW16SH」に落ち着きました

私も情報不足はあったとはいえ、一番最初の「157」の対応から、HTCの仕様であることを知っていれば、又、もう少し調査が手早く進めば、これだけの無駄な、お金(auさん)をかけず、お客様の私に不愉快な気持ちにさせず、一番最初の「157」の方と、喧嘩越しでの交渉までいかなかったのではと思います


この間、約半年・・・ながい、戦いでした・・!

今となれば、私みたいな方は、いないだろうなぁと思い、又、願いますが・・・・
「ついていない」って言い切れませんが、当たりが悪かったやね!!

良いことが、・・・そのAさん・・この方がお客様センターにおられる限り、
auさんはの「157」は大丈夫だと思います・・と、信じています

で、「Sharp ISW16SH」は順調です・・今のところは・・
画面も綺麗し、電池はもつし、写真も綺麗し、WiMaxも使えるし(今な残念なところ、LTEが出ました!)
ほぼ満足!・・・です

もう一つ、手書き入力・・Sharpさんのお家芸・・手書き! いいね!
以前、Sharp製、電子手帳 Color ZAURUS MI-10DC
ウイルコムの携帯電話 ZERO3など を使っていた経験上・・手書き入力、お気に入りです!



今でも充電すれば、現役で動きますよ!
宝物の一つかなぁ・・・・!
(画像:Sharpさんより引用)

又、auさんの「Sharp ISW16SH」」を褒めること、使用感を記します・・しかし・・
その時は、もう、古いから・・・不要かも!

2回に渡り、スマホとの戦いと題して、備忘録として、auさんとの攻防を記しました
決して忘れないスマホ事件でした!!

スマホとの戦い その1

※この内容は、2012年1月から起こったことを2回に分けて備忘録です
 今日、現在は「auのある方」のお陰で穏便に解決したことを先に記します

では・・au 「157」さん・・・

auをご利用の方は、よくご存じでしょう・・所謂、お客様相談センターなんです
電話がかけると、どれを選択するか、そして、選択後は又、選択・・
高齢者の方々が分かるはずがない、お客様相談センターの電話の導き方・・・

そこへのサポートを受けるため、電話を・・・・

ここから、意外な物議を醸し出す結果になろうとは・・・・・

その前に、スマホを購入経緯を書かないと、先に進めません・・ので・・
私、普通の携帯電話・フューチャーフォン(今は、そう呼んでるらしいです・・)・・・
au、Softbankの2台持ちに、SoftbankのポケットWiFi!
それに、SIM無しのiPhone3GS、iPad2 WiFiモデルを常時、携帯して、テザリングにて
iPhone3GS、iPad2を移動中にインターネットなり、メール受信なりで使用しておりました


2012年の1月・・・ある家電量販店に、ブルーレイレコダーを物色に行っていました!
ところが、やはり、スマホが気になり、ちょっと、携帯コーナーに寄り道・・・



2012年の1月・・・ある家電量販店に、ブルーレイレコダーを物色に行っていました!
ところが、やはり、スマホが気になり、ちょっと、携帯コーナーに寄り道・・・

さぁ・・ここからです!!
auのコーナーを見ていると、HTC-EVO-3G・・・・
MNPで、なんと「0円」、まして20000ポイントが・・・
早速、店員さんに・・説明を・・聞きました!・・親切に教えてくれはりました・・MNP を・・
その日は、「よし、考えよう・・」と・・帰りました

変えるのであれば、条件は、今より、経費節減で、MNPを 、又、テザリングができること・・
で、結論、Softbankは全て、解約し、auにMNPしてスマホ1台、フューチャーフォン1台を使いましょう・・と!
と、決め、Softbankで手続きをすまし、MNP-No持参で、家電量販店に・・・

なんということでしょう・・15日までに購入の方には、さらに、15000ポイント・・「うわぉ・・」!
スマホ「0円」で、合計35000円分のポイントが・・・「やった・・ぁ!」・・

他の店がどうあれ、構いません・・・即、HTC-EVO-3G・・ご契約です!!
一応、HTC-EVO-3G、下調べで、写真が「3Gで・・」動画が「3G」で・・
よさげ・・って・・!又、近い将来、andorid4.0へVerUpは予定されていると、HTCのHPで・・・確認済み!
と、いうことで、ついに「スマホ、デビュー」なんです!!
さらに、HTC-EVO-3G用、教則本、透明ケース(これが極わめて少ない)、フイルムを購入して、いざ・・

まぁ、iPhone、iPadを 使っていましたし、以前、中国製ePadなるる品物、
知人に土産で貰って、android2.1ですが、使っていましたから、違和感はありませんでした

そして、ちょっと大きいし、重いが、機嫌良く、使っていました

以前、書きましたが、仕事用、「プレオ君」・・・オーデイオ?は純正と入れ替えました

AUX端子付・・・iPodの音楽を聴くためです
そのAUX・・・ミニプラグ(3極)にiPod・・楽しんでいました
(FMトランスミッタは音が悪いし、雑音拾っていましたから、×)

そこへ、HTC-EVO3Gの音はと、・・接続しました・・


うん?・・なんじゃ、こりゃ・・・
なんと、HTC-EVO3Gの画面に「電話を発信」する動き!



以前、色々調べて、電話、誤発信を防ぐため、「りんすけ」なるソフトを使用しています
この「りんすけ」Freeですが、必ず、「発信していいですか?」との問合せ画面がでます!
これで、助かりましたが、最終電話かけたと箇所へ・・リダイヤルの動きなんです・・!

こりゃ、おかしい・・・で、au「157」さんへ・・・
症状に対して、色々、聞かれました!

で、「157」さん・・・

そんな使い方しませんので・・・えぇ?・・説明すれど、ご理解できない様子!
イヤフォーンではどうですか?・・いっしょです
初期化しましたか?・・何回もしました
どんなソフトいれていますか?・・説明しました

そして、宿題が・・・

純正の(auが販売している)イヤフォーンで、お試し下さいと・・
他のメーカではダメなのか・・検証がとれていないものは、お答えできませんと・・・
ここで、「ムカッ」ときましたが、押さえて押さえてと・・言い聞かせました

で、近くのauショップでに行きました・・
で、上記現象を、お話して、現象を確認いただきました
店員さん・・「おかしいですね!」
そして、純正のイヤフォーンはどれですか?・・と・・!
店員さん・・この機種はauから純正品は販売していません・・って!!・・

でも、157の方が・・・

店員さん・・ご自分のイヤフォーンを、又、他の方のイヤフォーンも、お試しいただきました
症状が出るもの、出ないもの、がありましたが、現象は確認していただきました
受付いただいた方に、ご迷惑が掛かるかも知れませんがと、お断りして、お名前をお聞きしました
このことで、後日、157より連絡があると思いますので、お答えいただけますか?・・
と、お願いしましたら、快くお受けいただきました
・・さぁ・・・これから戦争や・・!!と・・

時間のたっぷりある日に157さんへ電話・・・

157さん・・会話録音、会話履歴など、きちっと管理されているので、話が早い!
で、出てこられたかたに再度、ご説明・・・

なんという答えでしょう・・・・

最終的に、言ってはいけない言葉・・・「海外製品ですから」・・・
・・・絶句してしまいした!・・・・

寅さんじゃないですが、「それを、いっちゃぁ、おしめいよ!」・・・

で、申し訳ないが、あなたでは解決しそうもないので、替わり方、又は上司の方を・と!
出てこられた上司・・この方が、これから、起きる、さらなる問題の原因になりました

で、今まで、問合せした、現象の質問に対し、全て答えが「上申します」と・・
お客様と使用環境が違うので、なんとも言えません・・やて!!
何を言っても、「上申します」・・一点張り・・
では、百歩譲って、何時までに回答の返事は・・「だんまり」「上申します」・・なんです

この間、約1時間・・・
一度も、修理で見させて下さいの一言も無く・・・・・
ただ、ただ、「上申します」・・・オウムじゃないんです・・繰り返すだけ!
私も、だんだん、ボルテージがあがり、あなたの上司をお願いしますと・・
そうすると、私が責任者です・・一歩も譲りません・・・

そうなると、押し問答・・・私も、終わりました・・
今までも会話、録音してますよね! 履歴残っていますよね!と、確認!
答えは「はい」・・・
分かりました・・それでは、しかるべき手段をとりますので、お名前をお聞かせ下さいと!
答え「○○」です・・はい、ありがとうございました・・・
で、今日は終わり・・・はらわた煮えかえっています

さぁ・・どうしようか?と、思案して友人に一部始終話しして、相談いたしました
友人・・消費者センタ、総務省電波なんやらに電話、苦情を・・と!

以前、NTT-docomoで、もめたらしく、大変貴重なご意見を頂きました
私・・そうか!・・その手がありますね!

早速、消費者センタへ電話・・・

一応、話聞いてくれて、auさんの157ではなく、直結ラインが、おありのようで!
調査しますので、しばし、回答待ちになりました。。。。
その回答を待って・・・次の行動へ・・

続きは、次回に・・・さぁ、どういう展開になるでしょう・・!