久しぶりにAnyDeskが活躍しました

Windows10を使っている友人から、Windows11のPCを買ったけど、わからないことがあるから質問をと、LINEが着ました

買い替えたのか？

まぁ、質問を聞いてみました

・家族のログインID作成、別々にログインをしたい
・OutlookにOCNメールを設定したい

まぁ、そんなところです

Anydesk　緑の画面が友人のPC

で、LINEで答え、方法を文書で送ったのですが・・・？らしい

なら、リモートしようかとなりました

Anydeskのダウンロード先を知らせ、準備してもらっのだが、そのDL保存先がわからないようで、私も同様に立ち上げ、電話でその場所、手順を教えて、見事？インストール完成です

それからは、そう難しくはないのですが・・
Outlookへの設定で· ·
OCNのメールアドレスはわかっているのですが、パスワードを入力するも弾かれます

え？なんで？と、友人はいっていました

しかし、間違いは間違い
なんどやっても同じ

ならば、パスワード再設定しかありません

私のPCで、OCNのパスワードを再設定の手続きをします
認証コードが友人のスマホに届きますので、説明して、聞いて、入力
無事、再設定できました

あとは、Anydeskでリモートしながら、詳細入力をお願いして、経過をみながらアドバイスです

無事、設定完了です

最近、ヘルプの電話が続いていますが、PCといい、スマホといい、やはりパスワードが鍵？ですね

みんな、管理が、喉元過ぎれば・・と、いうことが多いです

きっちと管理しましょね！！

そうそう、なんで買い替えたの？と質問しました

なんと、Windows10が終わるからと警告？脅迫？めいた表現が頻繁にでるので替えたとのこと

一言言ってくれれば・・と、思ったのですが、Windows11にできるとは普通はわからないでしょうね